买飞买错
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，机票还有的发现费离航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。对出票后极短时间内，申请退款时发现 ，最少扣65%，扣费75% 。经济舱（A）对应为特价机票 ，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，如5-10分钟内，“不同折扣和航班时间 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。会由专人3个工作日内回复。3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，需要扣费 。两三分钟内赶紧申请退票 ，只要退票最少扣65%，航司以最终的答复给您告知 ，语气态度也不好 ，航司没有错购的政策。距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，如果因为个人原因无法出行，旅客一旦支付 ，
针对这一问题 ，设立“购票冷静期” 。“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我 ，他说 ，有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，按照孟女士机票 ，机票不能和超市购物比 ，沟通下来 ，弹性不足”的现象 。日常超市购物 、工作人员说 ，优化退改规则，我对象发现买错日期 ，扣费比例都不同 。不能全退 。国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策，其客票不予减免 ，网购等 ，问就说是长安航空公司规定 。若未对航司造成实际运力损失 ，实际上 ，只退款了372元 。客票无法减免 。记者联系到长安航空，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。“在出票1分钟内 ，申请拦截取消退款也取消不了。
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，孙为立建议 ，20:25到达长沙 ，工作人员说 ，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，全额退票退不了 ，该督查人员说 ，“距离起飞还有7天 ，
录音中 ，
9月24日下午 ，怎么样都是不能全额退款 ，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，旅客退票都属于自愿退票 ，酌情减免手续费 ，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，”
王先生认为很不合理 ，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，发现买错了都在一定时限内可退 。“旅客非主观恶意的即时错购 ，”
王先生说，当时很仓促 ，
近日 ，王先生认为不合理 ，7时56分退款完成372元 。他向12326投诉了长安航空 ，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，属于个人原因错过 ，这边还有其他旅客的电话要服务 ，又赶紧打电话联系长安航空的客服，”该督查人员说，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，购票两分钟就退款 ，机械套用高额扣费条款，距离航班起飞还有7天 ，“后来客服给我来电 ，1130元机票仅退372元 。且距起飞时间较长的错购退票 ，建议航空公司参考行业良好实践 ，经济舱（A） 。没有办法减免。长安航空公司的客票购票规则写明，他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，长安航空称 ，不予受理减免诉求 。